Die Schufa bedeutet „Schutzgemeinschaft für Kreditsicherung“ und soll den Kreditgebern vor Kreditausfällen und den Kreditnehmer vor Überschuldungarbeiten schützen. ZU den Partnern der Schufa gehören zum einen Banken, aber auch Kaufhäuser.
In der Schufa stehen zum einen die Negativmerkmale wie Überziehungen oder nicht bezahlte Kredite. Dennoch hat die Schufa auch positive Merkmale, da eine Kontoeröffnung und der Besitz einer Kreditkarte keine negativen Eigenschaften sind.
Viele Banken arbeiten mit der Schufa bei der Krediteröffnung nicht zusammen, da jede Anfrage zum einen die Gebühr kostet und zum anderen verbindet jede Person mit der Schufa etwas Negatives. Daher bieten viele Banken auch Kredite ohne Schufa-Auskunft an.
Der Vorteil für den Kunden liegt darin, dass er bei negativen Merkmalen in seiner Schufa trotzdem einen Kredit bekommt, den er bei anderen Banken nicht bekommen würde. Außerdem bekommt der Kunde das Gefühl, dass er was Besonderes ist, welches selbstverständlich die Kundenbeziehung bestärkt.
Der Nachteil für die Bank liegt darin, dass sie nicht wissen können, ob der Kreditnehmer seinen Kreditverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommen kann. Dadurch müssen die Banken mit Kreditausfällen rechnen, die für die Bank teuer werden können. Allerdings werben die Banken mit dem Kredit ohne Schufa-Auskunft, um neue Kunden zu gewinnen und die Kundenbeziehung bei vorhandenen Kunden zu stärken.
Kredite ohne Schufa-Auskunft werden häufig von Direktbanken angeboten, da die Personalkosten dort geringer sind als bei z. B. bei Sparkassen und mit Kreditausfällen besser umgegangen werden kann. Allerdings werden Kredite ohne Schufa-Auskunft häufig im Ausland vergeben, da der Einblick in die Schufa umständlicher ist, als in Deutschland.
In der Regel werden Baufinanzierung nicht ohne Schufa-Auskunft vergeben, sondern eher Konsumentenkredite.